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Os Continental Truck Tires são concebidos para lhe proporcionar a máxima economia. No entanto, não são apenas os nossos pneus que valem o investimento, mas também os nossos serviços, desenhados especificamente para satisfazer as suas necessidades. 1978 - Início do ContiEuroService Há 30 anos, as frotas internacionais desenvolveram uma elevada procura por uma forma de quantificarem as falhas com pneus no estrageiro. Em resposta a esta necessidade, a Continental montou o ContiEuroService e abriu escritórios em todos os mercados do Oeste Europeu. Assinou contractos com revendedores de pneus em todos os países, garantindo parceiros de confiança - para falhas,
- aumentando a capacidade de responder a falhas e
- assegurando condições de compra fixas.
O ContiEuroService tornou-se no primeiro fornecedor de serviços relacionados com furos de pneus de dimensão Europeis no mercado, oferecendo o ContiBreakdownService. 1985 - 1990: Emergência do ContiTireManagement No final dos anos 80, os produtores de veículos aperceberam-se que muitos clientes do pós-venda já iam às suas oficinas, pelo que estavam a perder uma parte lucrativa da cadeia de valor relacionada com o veículo. Nasceu uma ideia simples, mas no entanto complexa: vender contractos de serviços e reparações. O serviço de pneus incluido foi subsequentemente entregue aos produtores de pneus.
1990 - 1995: Desenvolvimento do negócio A internacionalização, as estruturas multi-armazém, as novas estruturas de gestão e o aumento da concorrência conduziram a um entusiasmo por parte dos gestores para a gestão de pneus. Como resultado, as empresas e os revendedores começaram a procurar directamente as soluções apropriadas. O ContiEuroService também começou a vender directamente os seus serviços com base nos requisitos do consumidor. Hoje O ContiEuroService está presente em 24 países pela Europa com uma rede com mais de 7,000 parceiros de serviço, 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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