change website

Dekk

Lastebil og Buss

change country
Norge
Søk



Continental igjen først ute med ny tjeneste ved dekkhavari

01.04.2006 Ved punktering ringer sjåføren til ContiEuroService (CES), som straks gir beskjed til en av sine 4500 CES-partnere i Europa om å yte nødvendig assistanse så fort som mulig. Denne hjelpen blir utført til fast avtalt pris. Landene som omfattes av denne avtalen er delt inn i to regioner. Den nye tjenesten «DriveOn Time» garanterer en maksimal tid for å reparere en punktering. Går det mer enn tre timer i region A og fire timer i region B, vil kunden få tilbakebetalt 100 euro.

­– Continental er ikke bare den første til å introdusere en internasjonal service i forbindelse med dekkhavari på nyttekjøretøyer, vi er også den første og eneste som tilbyr en «DriveOn Time» garanti i tillegg til avtale om fast pris, sier Jan Bjerkli hos Continental i Norge.

– Vårt hovedmål er å yte øyeblikkelig assistanse. «DriveOn Time»-avtalen garanter at kunden vil være tilbake på veien så raskt som mulig og viser at vi vet hvor viktig dette er for transportselskapet eller sjåførens virksomhet.

Helt siden 1978 har Continental stått for rask, profesjonell assistanse ved dekkuhell og -havari i Europa via sitt ContiBreakdownSevice partnernettverk, som hele tiden har tilpasset seg endringene i den internasjonale transportsektoren. ContiBreakdownSevice er nå også tilgjengelig i Polen, Latvia, Estland, Tsjekkia, Ungarn, Slovakia og fra april 2005 også i Ukraina.

Transportselskaper og lastebilsjåfører rangerer ContiBreakdown-Service (CBS) som best når det gjelder assistanse i forbindelse med dekkhavari og å gi kundene rask, profesjonell hjelp til fast, avtalt pris, dersom uhellet er ute. Nå lanserer Continental ytterligere forbedringer av CBS med sin «DriveOn Time» garanti, som omfatter en tilbakebetaling på 100 euro til kunden, dersom forhåndsavtalt tid for reparasjonen av et dekkhavari overskrides.

Claus Konow