27.10.2009 Ved punktering ringer sjåføren til ContiEuroService (CES), som straks gir beskjed til en av sine 4500 CES-partnere i Europa om å yte nødvendig assistanse så fort som mulig. Denne hjelpen blir utført til fast avtalt pris. Landene som omfattes av denne avtalen er delt inn i to regioner. Den nye tjenesten «DriveOn Time» garanterer en maksimal tid for å reparere en punktering. Går det mer enn tre timer i region A og fire timer i region B, vil kunden få tilbakebetalt 100 euro.

­– Continental tilbyr en internasjonal service i forbindelse med dekkhavari på nyttekjøretøyer, vi er også unike på å gi en «DriveOn Time» garanti i tillegg til avtale om fast pris, sier Jan Bjerkli hos Continental i Norge.

– Vårt hovedmål er å yte øyeblikkelig assistanse. «DriveOn Time»-avtalen garanter at kunden vil være tilbake på veien så raskt som mulig og viser at vi vet hvor viktig dette er for transportselskapet eller sjåførens virksomhet.

Helt siden 1978 har Continental stått for rask, profesjonell assistanse ved dekkuhell og -havari i Europa via sitt ContiBreakdownSevice partnernettverk, som hele tiden har tilpasset seg endringene i den internasjonale transportsektoren. ContiBreakdownSevice er nå også tilgjengelig i Polen, Latvia, Estland, Tsjekkia, Ungarn, Slovakia og fra april 2005 også i Ukraina.

Transportselskaper og lastebilsjåfører rangerer ContiBreakdown-Service (CBS) som best når det gjelder assistanse i forbindelse med dekkhavari og å gi kundene rask, profesjonell hjelp til fast, avtalt pris, dersom uhellet er ute.