01.01.2010

• Asistencia para las flotas de forma centralizada
• El nuevo centro de servicio central está previsto que empiece a funcionar en Múnich a partir del 1 de febrero de 2010
• La cooperación proporciona una calidad de servicio uniforme y aumenta la eficiencia
  

Madrid, enero de 2010. ADAC TruckService y Continental Reifen Deutschland GmbH han establecido un acuerdo de colaboración en Europa para dar servicios a flotas. Para ello, ambas empresas han establecido una alianza estratégica. Primero se extenderá a los ocho mercados más importantes de Europa, para después seguir ampliándose. Continental Reifen Deutschland GmbH, una filial de Continental AG, amplía sus servicios a las flotas a través de una colaboración estratégica con el proveedor de servicios para camiones líder de Europa, ADAC TruckService. En el marco de esta alianza, se realizarán todos los servicios relacionados con neumáticos para flotas de camiones y autobuses a través de un nuevo centro de servicio en Múnich.
 
Para Continental, la colaboración con ADAC significa no sólo un fortalecimiento, sino también un importante aumento cualitativo de la oferta existente de servicios. El servicio se dirige especialmente a flotas transfronterizas de toda Europa.La colaboración se extenderá primero a ocho mercados europeos. Estos pertenecen a Alemania, Francia, España, Italia, República Checa, Polonia, Bélgica y Gran Bretaña, los cuales cubren el 90% del mercado de transporte en Europa. Además, a través de la cooperación se unifican los estándares de calidad y servicio, existe una organización más eficiente y se desarrollan nuevos módulos de servicio.  Asimismo, es parte de la colaboración seguir realizando ampliaciones en otros mercados de la UE.
 
Para Reinhard Häusler, gerente de ADAC TruckService, salvaguardar el servicio a las flotas gracias a Continental es una clara respuesta al aumento de la fuerza de la competencia: "Los servicios son cada vez más importantes para los fabricantes". Continental ha ampliado con nosotros a lo largo de muchos años la gestión del servicio de neumáticos. Con esta alianza estratégica, ambos socios sientan un precedente en todos los ramos. Michael Korpiun, Director de Ventas del negocio de flotas y Director de Marketing de Vehículos Comerciales de Continental en Europa, añadió: "La elevada presión sobre los margenes de mercado por parte de nuestros clientes exige un servicio económico 24 horas en Europa, que regule profesionalmente todos los servicios relacionados con los neumáticos, y que además reduzca al mínimo el tiempo que los vehículos no estén en funcionamiento".