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Con nove filiali e 220 dipendenti, l’hostettler autotechnik ag (Sursee) è uno dei principali fornitori delle autofficine svizzere. In più di 30 anni l’azienda ha costruito una rete di fornitori di dotazioni standard operante in tutto il mondo. Alla sua offerta di circa 70.000 ricambi originali si aggiungeranno ora attrezzature per officine, strumenti diagnostici, prodotti chimici, olio e corsi di formazione professionale. La collaborazione tra ATE e l’hostettler autotechnik ag è iniziata nel 2005, e non riguarda solo i ricambi e i prodotti soggetti ad usura, bensì anche la manutenzione e il training. Gli svizzeri hanno presentato il modello dei Training Center ATE al Salone dell’Automobile 2005 di Ginevra, suscitando subito grande interesse. Era la prima volta infatti che in Svizzera veniva proposto un modello che consente una specializzazione incentrata unicamente su un settore così redditizio, in termini di immagine e di profitto, come quello dei freni. Assieme ad ATE l’azienda ha ottimizzato per il mercato svizzero il modello già affermatosi con successo in tutta Europa e l’ha pubblicizzato tenacemente sul giornale che pubblica varie volte all’anno per i suoi clienti, nonché nel suo sito Internet. Presupposto per l’apertura di un Centro Freni ATE è un training di tre giorni. Bert Lembens e Anton De Coster, responsabili per ATE di questi corsi di addestramento, hanno trovato quest’anno in Svizzera tutti partecipanti motivati e competenti. La collaborazione tra ATE e l’hostettler autotechnik ag si estende anche all’offerta di altri tipi di training, quali «Soluzione dei problemi dei freni» e «ABS». Inoltre i consigli e le soluzioni dei vari problemi proposti da ATE alle officine vengono pubblicati sul giornale destinato ai clienti. «Naturalmente, su richiesta, quest’aiuto lo offriamo più che volentieri anche ad altri clienti», dice Peter Kamp, Direttore Vendite di zona.
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